事業所の訪問介護員が、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し適正な訪問介護【介護予防訪問介護】を提供する。また夜間など緊急時の対応等できる限り24時間連絡がとれる体制を心掛け柔軟に対応している。

要介護認定を受けられた方へ調理、掃除、買い物などの生活援助や、入浴や排泄といった身体上の介助を行うサービスです。また生活上の相談事や健康相談にも柔軟に応じ症状の憎悪に努めることを心掛けています。