当事業所は利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。

また、事業実施にあたり市町村及び地域の保険、医療、福祉サービスとの連携を図り、互いに協力し、総合的な視点からのサービスの充実に努める。

社会保険、労災保険、雇用保険完備。

従業者に対しての傷害保険への加入。