利用者が可能な限りその居宅において、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事等の介助その他の生活全般にわたる援助を行なう。

基本的人権を擁護し、利用者一人一人が豊な暮らしと老後が送れるよう、利用者本位の立場から自己決定を最大限尊重し、自立に向けたサービスの提供を行なう。

尚、適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護員等資格取得者が、要介護状態にある高齢者等に対し、適正な指定訪問介護を提供することを目的とする。