事業所の訪問介護員等は、用介護者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。又事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものである。

介護保険以外のサービスを、ＮＰＯ会員によるボランティアが対応できます。ご依頼があれば夜間深夜サービスも可。地域ケアの一環として必要時に巡回サービスも行っています。病院、施設等外出支援は移送サービスで対応。