利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じた日常生活を営む事ができるよう入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。利用者の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。地域との結びつきを重視し、保険者、他の居宅サービス事業者その他保健サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。

ヘルパー22名の大所帯で、笑顔、丁寧、やさしさをモットーに日々介護をしています。全員が統一したサービスを行え、かつ、その場に応じた適切なサービスができる様、連絡を密にし、定期的なヘルパー会議、毎週の注意事項、緊急な会議などにより、対象者の方々に対してより良いサービス提供に結びつく様に努めています。ヘルパー研修にも積極的に参加、先生を招いての研修なども行っています。