利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。利用者の所在する市町村、居宅支援事業者等との連携に努めるものとする。

利用者の意思や人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、笑顔と気配りを忘れず、心のこもったサービスを提供し“その人らしく”生活できるよう、お手伝いをしていきたい。そして「チームあゆみ」として事業所全体で考え行動する。その考え方を基本としています。