利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定しサービス提供を計画的に行います。

サービスの提供に当っては親切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対しサービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行う。サービス付高齢者住宅に併設されている事業所であることを活かし、利用者様の生活全体を把握することができ、普段からコミュニケーションをとることで利用者様の思いに寄り添ったサービスを提供することを心がけています。