利用者が居宅において日常生活を営む事が出来るよう、その利用者の身体その他の状況及び置かれている環境に応じて、入浴、排泄、及び食事の介助、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言並びに外出時における移動の介護、その他の生活全般にわたる援助を行なう。

ふれあい東海訪問介護事業所は、法人が地域に密着したタクシー会社という利点を生かした、福祉移送及び介護移送サービスを中心に、地域に密着した訪問介護サービスを展開しております。通院等乗降介助や通院介助（実費サービス含む）をはじめとした様々な外出の援助を通じて、ご利用者様の社会性の維持や楽しみのある生活を支援致します。また、管理者やサービス提供責任者による積極的な利用者訪問により、ご本人様やご家族様の心のケアを重視しております。