1.利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。

2.懇切丁寧に行なうことを旨とし、利用者又は家族に対し、サービス提供等について、理解しやすいように説明を行なう。

3.関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

定期巡回型訪問介護看護と連携をしている事によりスムーズな連絡、サービス提供体制が図れる。