本事業所は次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。(1)利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。(2)地域との結びつきを重視し市区町村居宅介護支援事業者他の居宅サービス事業者その他の保険医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。(3)従業者の教育研修を重視し提供するサービスの質について常にその改善に努めます。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格所得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れまた自立して日常生活が送れるようケアプランに沿ったきめ細かく高いサービスを安心と信頼と共に提供致します。