要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活ができるよう入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。また関係市町村、地域の保健医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

経験豊かな責任者を中心に、利用者の立場に立った介護に努めます。