地域市民が要支援要介護状態になった場合、または身体に障害がある場合であっても、その有する能力に応じた自立した生活を営むことができるように配慮しつつ、身体介護その他生活全般にわたる援助を行う。利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供する。地域福祉の向上のため、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他保健・医療機関と密接に連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

一年３６５日休むことなく訪問介護サービスを提供している。会員制のふれあいサービス（家事援助・介護サービス）により、横だしサービスを行っている。