利用者の意思及び人格を尊重し、利用者が可能な限り、その居宅において、安心して日常生活を営むことができるように配慮して、利用者の意欲を高め、自立の可能性を最大限に引き出す支援、常に利用者の立場にたったサービス提供に努めます。

ご利用者の人格を尊重し、ご利用者のニーズにあったサービス提供と、ヘルパーの質（サービス等）の向上と統一に努め、より良いサービスを提供できるようつとめます。