介護保険法等の関係法令に従い、可能な限り居宅において、その有する能力に応じて、自立した生活を営むことができるようまた、「援助を求める人いるならば、手を差し伸べる」（法人基本理念）に基づき、サービスを提供します。

小規模な事業所で、登録型のヘルパーではありません。訪問する前には必ず、事業所に出勤し、情報を共有した上でサービス提供に努めます。また、当事業所は同法人、特別養護老人ホーム　弥栄の郷内にあり、その他、デイ・サービスセンター、ショートステイ、居宅支援事業所も併設しています。