・要介護状態等となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その能力に応じ、自立した日常生活ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行います。

・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。

・地域との結びつきを重視し、市町村等保険者、他の居宅サービス事業者その他の保険医療サービス又は福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

利用者の自立支援を第一に、懇切丁寧を旨とします。