訪問介護事業の適正な運営を確保する為に人員及び管理運営に関する事項を定め、利用者に対し適切な訪問介護を提供する事を目的とする。利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。また、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、相互的なサービスの提供に努めるものとする。

(1)特殊技能のある訪問介護員《社会福祉士、精神障碍者ホームヘルパー・認知症介護実務研修（基礎課程）修了者・外出介護員養成研修（重度視覚障害者研修課程）修了者・全身性障がい者移動介助従事者養成研修課程修了者、生活支援員登録者、日本褥瘡学会在宅褥瘡セミナー修了者》　(2)毎年必ず、事業所内部研修を実施、他外部研修にも積極的に参加し、訪問介護員の技術や感性、質の向上を図り、より良い援助を提供できるように努めている。　(3)同事業所本部には社会福祉士相談事務所もあり、利用者の生活を主体とし、地域に密着した視点でサービスを提供できるような体制づくりに努めている。＊2005年・北海道福祉のまちづくりコンクールで奨励賞を受賞。