事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の状況、その他置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じた日常生活を営むことができるよう利用者の立場に立って援助を行ないます。

事業の実施にあたっては、利用者の意思および人格を尊重し、その利用者のケアプランに添った、適切なサービスを提供します。

事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健、医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

介護保険法及び関係法令に定める内容を遵守し、事業を実施します。

介護職員は、２級ヘルパー養成研修・介護職員初任者研修以上の資格取得者を採用しています。サービス提供の際に、利用者の心身・財物などに損害を与えた場合等、損害補償を行ないます。せいうん会では居宅介護支援事業を併設しています。当法人の介護支援専門員は、看護師・歯科衛生士・介護福祉士など多様な職種で構成されています。訪問介護サービスで困った場合でも、これらの専門職に相談でき、より良いサービスが提供できます。本契約書後、訪問介護計画書を皆様に提示することとしています。具体的なサービス計画を示すことで、より安心してサービスを利用して頂けるものと確信致しております。