利用者が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において、定期的な巡回（定期巡回）又は通報により利用者の居宅を訪問し（随時訪問）、排泄の介護、日常生活上の緊急時の対応その他の夜間において安心して居宅において生活を送ることが出来るように配慮して行う。

要介護者の心身等の特性を踏まえてその有する能力に応じて自立した日常生活を営む事が出来るように、また、安心した生活を送れるように援助を行う。