事業所の介護職員は、要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄及び食事等の介護、調理、洗濯及び清掃等の家事、生活等に関する相談及び助言、並びに外出時における移動の介助、その他生活全般に渡る援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し適正な指定訪問介護を提供する