指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

地域で生活される利用者が、その人らしく自立した生活を続けていけるように、自立の可能性を最大限に支援します。利用者の意向を尊重し、安心・安全な介護を心掛ける。各関係機関と情報の共有化を図り、綿密な連携をとる。地域に密着したサービスの展開