・訪問介護計画・介護予防訪問介護計画に基づき利用者が日常生活を営むのに必要なサービスを行う。

・サービス提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し適切なサービス提供を行う。

・常に利用者の心身の状況その置かれている環境などの的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し適切な相談及び助言を行う。

・サービス提供方法について利用者又はその家族に対しサービス提供方法についての説明を行う。

・常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、必要なサービスを利用者の希望に添い適切に提供する。