利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

人と人とのつながりを何よりも大切に考え、心のこもったサービスを提供する。介護保険外サービスの要望に対しては、自費ヘルパーサービス及び併設の家政婦紹介所によって対応し、住み慣れた家で豊かな生活が送れるよう手厚く支援する。