事業の実施にあたっては，利用者の意思及び人格を尊重して，常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。利用者の，心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し，計画に沿って入浴，排泄，食事の介護，その他の生活全般にわたる援助を行う。

介護保険法等の各種法令を遵守し，ご利用者様の心身の特性に合った，柔軟な対応を心がけており，地域福祉の発展向上に寄与すべく日夜努力しております。