事業所の訪問介護員は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助をおこなう。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に務める。

利用者への安心と安全、自由な生活を第一に、利用者ができるこは、見守り、不自由なところは一緒におこないます。