1.利用者の心身状況、希望及びその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

2.懇切丁寧に行う事を旨とし、利用者又は家族に対し、サービス提供等について、理解しやすいように説明を行う。

3.関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

私たちジャパンケアサービスの使命は、人と人とのつながりを通じて一人ひとりの「自分らしさ」の実現に貢献する事です。質の高い介護サービスを提供するとともに、高齢者が住み慣れた地域や住みたい場所でいつまでも自らが望む生活を可能にするために、介護だけではなく、医療や生活のニーズにも応えられる包括的なケアサービスを提供していきます。