利用者の心身特性を踏まえて、状態に応じた日常生活が出来るよう入浴・排泄・食事の介助その他の生活全般にわたる援助をおこない、市町村・地域の保険・医療・福祉サービスと連携をとりながら、偏らない総合的サービスの提供に努めます。

要支援・要介護状態等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事介助、又は洗濯、掃除などの家事を常に総合的に提供するものとし、介護等の特定の援助に偏しなく行う。