この事業は、要介護状態となった利用者が居宅において、日々快適な生活が送れるように訪問介護サービスを提供することを目的とし、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう配慮して行う。その運営に当たっては利用者の意思、及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って行うことを旨とする。

担当ヘルパーはサービス提供責任者と、介護予防訪問介護計画について十分話し合い、内容をよく理解し、利用者の心身の状況をよく把握した上で自立支援に向けたサービスを提供する。