・お客様が要介護状態になった場合においても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じた日常生活が営めるよう、入浴・排泄・食事の介護その他全般にわたる適切な訪問介護サービス等が総合的かつ効率的に提供されるように配慮いたします。

・関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体との綿密な連携を図るものとします。

事業の実施にあたっては、お客様の要介護状態の軽減または悪化の防止に資すよう、その目標を設定し、計画的に行い、常にお客様の立場に立った訪問介護サービスの提供に努めるものとします。