利用者の意思・人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める事とします。関係市区町村、地域の保健・医療・福祉等の各サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。サービスの提供により事故が発生した場合には、関係市区町村・家族・居宅介護支援事業者等に連絡を行うと共に、必要な措置を講じます。また、賠償すべき事故の場合は、損害賠償を速やかに行います。

介護を受けるご本人も、介護をされるご家族にも快適な生活を送っていただけるよう、「仕事はきっちり・心はほっこり」と

支援しています。