運営方針
私たちの社会における存在意義はご利用される方々、関係者等によって定義されるものです。よって、運営方針等はご利用される方々や関係者等がサービス等を通して個々に感じ、評価して頂けることだと考えます。方針等はあくまで事業所側の考えであり、それらを利用される方々や関係者にアピールするものではないと考えます。
私たちはあらゆる利用者、関係者等のニーズからスタートし、その価値感、欲求、希望、期待、現実、状況等を十分に理解しそれらをありのまま受け止めます。専門職としての知識や技術等の研鑽や保持はあたりまえのことであり、最も重要なことは従業者自身が人としてあたりまえの感性と常識を持ち合わせ、関わる方々のありのままを「みて」「聴いて」「感じる」ことだと思います。そして常にご利用される方々、関係者等の動向に配慮し、自らの知識や技術の研鑽、コンプライアンス運営に努めます。また、憲法等によって守られるべき人間の尊厳と権利等を、ご利用される方々はもちろんのこと、関係者、従業者にも保障します。
運営特徴
当該「指定訪問介護」「指定介護予防訪問介護」の他、障がい者総合福祉法に基づく「居宅介護」「重度訪問介護」ならびに市町村地域生活支援事業「移動支援」等を行っています。
主要従業者は上記保険サービスを含め、平均20年以上の経験がございます。同時に大学や専門学校、公的機関、民間機関での福祉人材の育成等のための講義・講演・専門誌取材・学会等での研究など、微力ながら携わっております。これらを当事業所従業者にフィードバックする仕組みがございます。
また、上記サービスの他、保険外サービス「コンシェルジュサービス」を展開しています。コンシェルジュサービスは保険の制約にとらわれず、利用される方が必要とするサービスを多角的に支援し、より質の高い生活や人生等のご提案も致します。
本サービスは単に保険では補えない部分を補完するだけでなく、エンターテイメント性や自由度の高いサービスを提供します。また保険適用の利用者に限らず、当事業所の判断でどなたでも利用できます。例えば、日帰り旅行や宿泊を伴う旅行、転居のお手伝い、気分転換の散歩・散策・ドライブ、ホテルや好みの店舗での食事や飲酒(勿論飲酒は条件付ですが)、観劇等の付き添い、テーマパーク付き添い、冠婚葬祭の付き添いや手伝い、墓参りの付き添いや代行・お手入れ、入院の付き添い(個室等での泊まりも可)、誕生日・正月・節句・記念日などの特別な調理(会の催し事も企画・開催します)、理美容院への付き添い、リラクゼーションマッサージ、庭の草むしりや手入れ、ペットのお世話、大掃除、家具の移動や出し入れ、見守りサービス、定期巡回見守りサービス、家政婦的なサービス、ありとあらゆるご要望に応えます。ご要望の内容が専門の資格や許認可を必要とする場合、各種専門家に繋げる等、柔軟にお応えしております。“ないサービスは迅速に創ります”がモットーです。不動産の売買、相続・遺言、保険(医療・生命・火災・地震・車両など)のご相談にも応じた実績もございます。ネットショッピング(店舗より格安で購入できるメリット・重い飲料などのまとめ買い等)代行も行ったこともあります。
最近のご依頼内容の多いものの例として、有料ホーム等の見学まわりや契約の立会い(日本全国どこでも対応します)、ドライブでの日帰り旅行(ホテルや旅館のデイユースの手配などもコーディネートします)、プールなどの付添で健康増進(一緒にプールに入ります。インストラクター従業員もいるので安心です。負荷のかからない水中歩行も人気です)、日帰り温泉やスーパー銭湯付き添い、スポーツジムの付添いなど。
尚、サービスで車両を使用する場合は燃料費や運賃は頂いておりません。基本的に人件費とサービスに必要な経費のみのご負担で料金体系はとてもシンプルです。(陸運許可済)
公的な介護サービスだけでは実現できない、生活や人生の質に着目したサービスをぜひご検討下さい。勿論、相談は無料で承ります。