1・事業所の介護訪問員は、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

2・事業実施に当たっては、懇切丁寧に行うとし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法について、理解しやすいように説明を行うとともに、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術でサービスの提供を行う。

3・前項に規定するサービスの提供は、常に利用者の心身の状況を把握しつつ、その希望に添ったものでなければならない。

4・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスと線密な連携をはかり、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者及びその家族の希望、当該地域における介護給付の対象の

指定サービスを提供する上で留意点等のサービスを行う。