真心を基本としその下に(1)人間としての気持ちを尊重した介護　(2)自分の大切な身内を介護するという心　(3)人間関係（協調性）を大切にした職場　と言う理念を掲げて利用者様に対してサービスに当たっている。利用者様と利用者様のご家族様の安心を提供していく。又、年間の目標を定めて毎年その目標達成に努力している。

住宅型有料老人ホームが道路を挟んで近隣にあるので、業務を行う上で移動時間が少なく切れ目のないサービスの提供になっている。又、事業所の職員同士の連携も図ることが出来ている。