訪問介護サービスは要介護状態にあるお客様に対し、介護保険法で定める訪問介護サービスを提供し、お客様がその有する能力に応じて、可能なかぎりその居宅において自立した生活を営むことができるよう支援することを目的とします。

お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。