株式会社ニチイ学館が開設する指定訪問介護事業所ニチイケアセンター中野本町（以下、「本事業所」という。）は、指定居宅サービスたる訪問介護（以下、「指定訪問介護」という。）の事業を行うものであり、要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅に於いて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護その他の生活全般に渡る援助を行い、もって地域住民の福祉の増進に貢献することを目的とする。

本事業所は、次に揚げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。

　１．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。

　２．地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

　３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。

　４．前３項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

本事業所は次に掲げる具体的方針に基づき介護サービスを実施するものとする。

　１．サービス提供の開始に当り、利用者の心身状況等を把握するものとする。

　２．ここのサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成する。

　３．個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）を行う。

　４．モニタリング結果を指定介護支援事業所へ報告する。

「住み慣れた地域のすみなれた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。

当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。