地域との結びつきを重視し、関連する福祉・医療・市町村との密接な連携をはかりつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望を踏まえ、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができるよう　介護その他日常生活上の援助及び支援を行なうものとする。また、利用者とのコミニュケーションを十分図るとともに、自立支援の観点から自ら家事等を行なう事ができるように配慮する。実施に当たり、当事業所の訪問介護員等によってのみ行ない、法令を遵守し、事業を実施する。

常にお客様第一主義を最優先に、自立支援を目指し真心を込めて介護を行う。２４時間・３６５日、さまざまな形で高齢者・障がい者のサポートをすると共に自立支援向上に努めて行きます。