利用者に対し、個々の能力に応じて、出来るだけ自立した日常生活を営むことが出来るよう、利用者及び家族の希望を尊重した訪問介護を作成し、効果的なサービス実践をはかるとともに、状態の変化や利用者様の希望にあわせ、都度プランの見直しを行いサービスの充実に努める。

利用者の皆様の状況は、当事業所ヘルパー全員が同様に把握し、緊急依頼の要請に対応することができます。