利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、要介護状態の軽減若しくは悪化の防止または要介護状態となることの予防に資するように目標を設定し計画的に行うものとする。

利用者様の人格を尊重し、個々に適したサービスを誠実な対応でもって提供する。