・利用者が、毎日を心配事が無くゆったりした気持ちで過ごしていただけるサービスの提供を目指す。

・利用者の人格や意思を尊重しながらサービスの提供を行う。

・

・ホームヘルパーは固定制（一人の利用者に対して、２～３人はサービスに入り、対応している。)変更希望があればできるだけ対応する。

・サービスマニュアルの作成。

・利用者の都合等によるサービス日時の変更希望には極力応じる。