利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努め、利用者様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者様の立場に立ったサービス提供に努めます。

要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者様に対し、指定訪問介護（指定介護予防訪問介護）の円滑な運営管理を図るとともに、利用者様の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護（指定介護予防訪問介護）の提供を確保することを目的とします。