１.要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助をおこなう。

２.事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、関係市町、地域の保健、医療、福祉サービスとの緻密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

施設入所者に対するサービス提供のため、事業所がその施設と併設していることもあり、利用者の現存能力を確実に把握することが可能で、状況の変化に柔軟かつスムーズな対応がおこなえる。