訪問介護員は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。実施に当たっては関係市町村、地域保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供をしています。また、介護保険法の主旨に従い、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、援助を行います。