指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員は要介護者等の心身の特性を踏まえて

その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

高齢者の気持ちに添える介護を。