・指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。

・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的な訪問介護サービスの提供に努めるものとする。

・住み慣れた地域・住宅で長く在宅生活を継続できるよう、大田区にて指定居宅支援サービスを実施する事により在宅生活継続の限界値を上げる。

・行政・包括・連携訪問看護との連携により地域密着事業所としてサービスの基礎的位置づけとなる。

・ご利用者の居宅（自宅）において介護福祉士その他政令で定める者により行なわれる、入浴、排せつ、食事等の介護その他の生活全般にわたる支援を行なうことにより、ご利用者の心身機能の維持回復を図り、もってご利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。

・サービス提供にあたっては訪問介護（介護予防訪問介護）計画書に沿って計画的に提供する。

・サービス内容の詳細については訪問介護お客様シートによりご利用者の希望を確認したうえで実施する。