利用者の心身の状況や家族環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため適切なサービスの提供に努めます。

誠心誠意真心こめて接することが理念としています。利用者様の気持ちを第一に考え、利用者様の立場に立ち、ご家族様との調和を図り、在宅での生活が安心して過ごせるように支援を行います。より高い専門知識で、自立支援に向けてのサービスが提供出来るように地域各サービス機関との連携を図り、柔軟で迅速な対応を心がけ、誠実で信頼されるヘルパーを心がけています。