本事業所は法令を尊重し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。　地域との連携及び従事者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立をめざします。当事業者は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な生活が送れ、また自立した日常生活が送れる様、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供します。