利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮して、身体介護、その他の日常生活全般にわたる援助を行なう。サービスの実施にあたっては利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう目標を設定し計画的に行い常に福祉サービスを提供する者との密接な連携に努め、利用者及びその家族の立場に立ったサービス提供に努める。

利用者様の希望や問題点を習得、意見交換をし常に笑顔で接しながら自立支援を踏まえ統一したサービス内容で援助する。