事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。

事業の実施に当たっては、関係市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ＩＳＯ９００１　品質マネジメントシステムに基づき、業務マニュアルを作成し、訪問介護サービスを提供しています。

問題の早期解決の為に、ヘルパーから毎日報告を受ける体制を整えています。

どのヘルパーが訪問しても同じサービスが提供できるよう、手順の標準化と研修を実施しています。