１．職員は、法の基本理念である人権を尊重し、敬愛、奉仕の精神に徹して資質の向上研鑽に努める。２．生活援助は「和」を基調とし、話し合い、信じ合い、助け合いを実践して「生活の場」づくりに努める。３．利用者の援助あるいは介護に止まらず、地域住民にサービスを提供することに努め、老人福祉に寄与する。

皮膚状態に合わせた石けんを選択している。ジュースやスポーツ飲料、ゼリー等を持参し、入浴実施後の利用者に水分補給補給を行っている。