本事業者は次の掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。

１．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に勤める。

２．地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者と密接な連携に努める。

３．従業者教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。

４．前３項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていく為、「お客様本位」の在宅介護トータルを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。入浴の前後にお客様の体調チェックを実施するなど、安全かつ快適に入浴を楽しんでいただけます。また、入浴のプロが手際のよい作業と衛生面に充分配慮した入浴方法でお客様にご満足頂けるサービスを提供させていただきます。