センターの訪問入浴介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえ、訪問入浴介護を行う。

安全第一を徹底しながらも利用者満足度を追及し、入浴時間、温度の設定など個々に設定している。介護者負担の軽減のため、使用する物品などはすべてセンターで用意して持参している。利用者にとって重要なのは、「どこの会社」ではなく「どういう人」がサービスに来るのかであると考えて、スタッフ研修に力を入れています。